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关于云丘山景区贯彻落实“六字要诀”助力5A级景区创建工作

5月23日下午,云丘山风景区召开管理层办公会,学习传达贯彻落实“六字要诀”暨山西省重点旅游景区提质增效系列培训活动的会议精神。

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会上,董事长张连水强调,只有通过贯彻落实“六字要诀”,强化提升景区服务质量和管理水平,增加旅游景区综合效益,才能提升旅游景区的管理和服务质量、标准化建设水平、游客的满意度。


总经理张恒山指出,今年作为创建云丘山风景区5A级景区的关键一年,恰逢省委提出“六字要诀”,各级政府贯彻落实的契机,公司上下一定要充分把握好、利用好这次难得的机会,切实将董事长通过培训所得的收获,逐字落实到具体工作中,进一步推动景区的提质增效工作迈上崭新的台阶。

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会议传达学习了“安、顺、诚、特、需、愉”六字要诀的解读、旅游景区的标准、景区管理和服务提升、丰富旅游体验、智慧旅游发展等难点热点问题解析。

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参会人员一致认为,“安、顺、诚、特、需、愉”六字要诀贯穿了旅游的整个过程,覆盖了旅游的全部要素,抓住了我景区旅游发展的要害和短板,对景区的发展具有非常重要的指导意义。

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会议由总经理张恒山主持,公司专员级以上的管理人员全员参加。